Расчет премии ЦСО на основе KPI
KPI (Key Performance Indicator) – это показатель достижения успеха в определенной деятельности или в достижении определенных целей. Можно сказать, что KPI – это количественно измеримый индикатор фактически достигнутых результатов.
Переменная часть зарплаты или премия предназначена для стимулирования трудовой активности сотрудников и должна побуждать их к достижению сверхнормативных результатов.
Система премирования по KPI основывается на процедуре оценки персонала по ключевым показателям эффективности.
Поэтому внедряя такую систему, важно использовать простые и проверенные методики, устанавливающие связь между значениями KPI сотрудника и величиной переменной части его зарплаты.
Опираясь на результаты модуля «Аналитика ЦСО» и учитывая особенности работы специалистов ЦСОН, ГБУСО «Грачёвским комплексным ЦСОН» была разработана методика премирования сотрудников на основе количественно измеримых индикаторов фактически достигнутых результатов: как индивидуальных, так и коллективных (без учета плановых показателей).
Для расчета используются 8 показателей:
- 6 количественных показателей работника (6 по 10 баллов)
- 1 показатель эффективности отделения (20 баллов)
- 1 показатель удовлетворенности качеством работы (благодарности, замечания, жалобы клиентов) (20 баллов)
Итого в сумме работник может набрать 100 баллов (базовые настройки модуля).
Добавлена возможность настройки модуля «Расчет премии ЦСО» - изменение количества баллов, выставляемых сотрудникам за каждый показатель от 1 до 100.
Принципы работы модуля «Расчет премии ЦСО»
1.Премирование работников производится по заранее определенным, понятным и легко измеримые показателям.
2.Размер премии связан с достижениями, как отдельного работника, так и учреждения в целом.
3.Заведующая отделением имеет право увеличить/частично уменьшить размер премии отдельных сотрудников за высокое качество работы либо недостатки в работе.
4.Конкретный размер средств, направляемых на премирование, определяется бухгалтером ЦСО.
Будем рады ответить на все Ваши вопросы по телефону: 8 (863) 256-95-90
